Публичная оферта

1. Общие положения
Данный документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Бадаева Алексея Александровича (ИНН 665602792276 ОГРИП 316965800044748, телефон 89222980242, адрес г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 220, 2-й этаж, электронная почта teplotateks@gmail.com), в дальнейшем именуемого «Продавец», и содержит все существенные условия договора необходимые для заключения договора купли-продажи (далее – «Договор») и направленной неопределенному кругу лиц.
На основании ст. 428 Гражданского Кодекса РФ Покупатель вправе заключить Договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям Договора, изложенным в настоящей Оферте.
Взаимные обязательства сторон (Продавца и Покупателя), связанные с передачей, оплатой Товара, иные обязательства, возникают с момента заключения Договора на условиях настоящей Оферты.
Отношения между Продавцом и Покупателем с момента Акцепта Покупателем условий настоящей Оферты регулируются:

• условиями Договора;
• Гражданским Кодексом Российской Федерации;
• Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонт или замены аналогичного товара, и перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
• Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 года №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»;
• Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.1997 года №918 «Об утверждении Правил продажи по образцам»;
• Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.05.1997 года №575 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков»;
  Федеральным законом Российской Федерации от 27.06.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных».

2. Термины и определения
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на изложенных в Оферте условиях, а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным на сайте https://teplotateks.ru
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в момент оформления Заказа.
Товар – объект купли-продажи: ткани, иные текстильные изделия, фурнитура, сопутствующие товары и другая продукция, реализуемая Продавцом на условиях настоящего Договора и в соответствии с Заказом Покупателя, представленный к продаже на сайте https://teplotateks.ru и размещенный в соответствующем разделе Сайта.
Продажа товаров дистанционным способом – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
Сайт – информационный ресурс, используемый Продавцом для продажи Товара и расположенный в сети Интернет по адресу: https://teplotateks.ru
Личный кабинет – интерфейс Покупателя, позволяющий совершать ему операции по выбору Товара и оформлению Заявок на поставку Товара на Сайте;
Заказ – оформленная путем нажатия (клика) на соответствующую кнопку товара заявка Покупателя на приобретение конкретных размещенных на Сайте Товаров, подтвержденная Продавцом.
Явный недостаток товара – недостаток товара, который можно обнаружить в ходе приемки товара способом, обычно применяемым для приемки определенного типа товара.
Покупатель-потребитель – физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
Договор купли-продажи товаров (далее – «Договор») – соглашение между Продавцом и Покупателем о купле-продаже конкретных товаров через Интернет-магазин Продавца, заключенное на условиях настоящей Оферты в момент подтверждения Заказа Покупателя сторонами договора.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

3. Предмет Договора
После оформления Заказа Товара на Сайте и подтверждения Заказа, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя указанный в Заказе Товар лично либо через третьих лиц, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, а именно осмотреть внешний вид, проверить качество Товара, количество, комплектность, а также сопроводительную документацию на Товар.
Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Все товары являются непродовольственными.

4. Порядок заключения договора, оформление заказа
4.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
4.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте по адресу: https://teplotateks.ru/catalog/tkani_dlya_odezhdy/, который есть в наличии на складе продавца.
4.3. Для оформления заказа покупатель регистрируется на сайте самостоятельно, при регистрации создается личный кабинет покупателя с уникальным логином и паролем.
4.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте по адресу: https://teplotateks.ru/order/.
4.5. Заказ считается оформленным в момент:
4.5.1. нажатия кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
4.5.2. устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.
4.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем

4.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
• передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.

4.8. Информация о товарах доводится до сведения Покупателя на Сайте, в технической документации, прилагаемой к Товарам и/или на этикетках, путем нанесения маркировки или другим способом, принятым для отдельных видов Товаров. Внешний вид товаров может отличаться от иллюстраций, представленных на Сайте. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца: +7 -922-298-02-42, + 7-800-222-01-25 или воспользоваться формой обратной связи.
До заключения Договора Покупатель вправе ознакомиться на Сайте Продавца со следующей информацией: об основных потребительских свойствах товара; о месте изготовления товара; о полном фирменном наименовании Продавца и его месте нахождения (юридическом адресе); о цене и об условиях приобретения товара; о его доставке; сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке (если такие сроки установлены); о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора. Оформление Покупателем Заказа на Сайте Интернет-магазина подтверждает ознакомление Покупателя с перечисленными выше сведениями. Размещенные на Сайте цены до момента подтверждения Заказа носят информационный характер.
4.9. Направление Покупателем Заявки, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, основными потребительскими свойствами товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, об условиях приобретения товара, цене Товара, о его доставке, порядке оплаты Товара, а также полное и безоговорочное согласие с прочими условиями настоящего Договора.
4.10. Получив заказ, Продавец осуществляет обработку, проверяет возможность продажи и доставки необходимого Товара, после чего уведомляет клиента о Принятии или непринятии заказа в работу. По согласованию с Покупателем заказ может быть принят Продавцом в работу не в полном объеме.
4.11. Продавец своими силами за счет Покупателя осуществляет доставку товара по адресу, указанному Покупателем.
Покупатель может забрать покупку самостоятельно в магазинах по адресу: г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 220 2-й этаж
4.12. Моментом перехода права собственности и риска случайной гибели товара является момент передачи товара Покупателю.

5. Порядок оплаты Заказа
5.1. Цены на каждую позицию Товара указаны на Сайте.
5.2. Оплата заказанного Товара может производиться Покупателем одним из следующих способов:
5.2.1. Безналичным расчетом на Сайте с помощью банковских карт платежных систем Visa, Master Card, МИР (предварительная оплата Товара).
5.2.2. С использованием электронных платежных систем (предварительная оплата Товара). Перечень электронных платежных систем, с которыми сотрудничает Продавец, особенности оплаты через такие платежные системы, ограничения по суммам оплаты, а также комиссии платежных систем за перечисление денежных средств указаны на Сайте в разделе «наименование раздела» - активная ссылка (раздел о порядке оформления заказа/покупки).
5.2.3. Наличными денежными средствами или банковской картой при получении Товара (оплата при получении Товара).
5.3. В случае осуществления предоплаты Заказа безналичным расчетом на Сайте с помощью банковских карт, денежные средства с банковской карты Покупателя списываются только после подтверждения Продавцом такого платежа. Продавец подтверждает платеж не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты оформления заказа после сборки заказанного товара на складе. До момента подтверждения оплаты от Продавца денежные средства в размере стоимости заказа являются зарезервированными и Покупатель до момента подтверждения или отмены платежа не может ими воспользоваться.
5.4. Если оплата Заказа осуществляется в момент получения Товара Покупателем, то служба доставки или служба, осуществляющая выдачу заказов в пунктах выдачи, обязаны выдать Покупателю от своего имени кассовый чек на сумму Заказа. При этом служба доставки или служба, осуществляющая выдачу заказов в пунктах выдачи, действует на основании соответствующего поручения Продавца и не является Продавцом Товара.

6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.

7. Возврат и обмен товара
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.4. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.
7.5. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, если покупатель является потребителем.

8. Акции, купоны, скидки
8.1. Продавец время от времени вправе проводить различные акции, выпускать купоны, предоставлять Покупателю скидки, призванные стимулировать Покупателя на приобретение различных Товаров.
8.2. Под акцией понимается мероприятие, проводимое Продавцом в целях реализации Товаров Покупателю на условиях, оговариваемых Продавцом каждый раз отдельно на Сайте.
8.3. Под купоном понимается документ, составляемый Продавцом по определенной форме, устанавливаемой Продавцом, и дающий Покупателю право на приобретение Товара на льготных условиях. Купон может использоваться Покупателем в порядке, предусмотренном купоном, и только 1 (один) раз. 10.4. Под скидкой понимается сумма, на которую снижается покупная цена Товара, реализуемого Покупателем. Информация о скидках содержится на Сайте.
8.4. Продавец время от времени вправе проводить конкурсы, призванные повышать интерес Покупателя к различным Товарам. Порядок и условия проведения конкурса оговариваются Продавцом в каждом случае отдельно, информация о порядке и условиях проведения конкурса размещается на Сайте.

9. Гарантийные обязательства
9.1. Гарантийный срок на Товар устанавливает изготовитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне. Продавец вправе установить на Товар гарантийный срок самостоятельно, если такой срок не установлен изготовителем. Гарантийное обслуживание осуществляется на основании гарантийного талона, в случае если гарантийный талон не выдан, то на основании товарной накладной.
9.2. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил хранения, транспортировки и эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.
9.3. Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только в том случае, если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта, и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.

10. Доставка товара
10.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес покупателя или в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://teplotateks.ru/help/delivery/
Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа
10.2. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
10.3. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

11. Персональные данные и их использование
11.1. Покупатель дает свое согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации на программу, включая, но не ограничиваясь: имя, фамилия, адрес электронной почты; контактный телефон; адрес.
11.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Продавцом обязательств по настоящему договору, обеспечения Покупателя ответами на вопросы, а также направления на указанный Покупателем при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
11.4. Покупатель может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Продавцу соответствующее уведомление на адрес teplotateks@gmail.com.
11.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
11.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
11.8. Покупатель дает согласие на получение информационных и рекламных материалов от Продавца, либо от иных лиц по поручению Продавца на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Покупателем при регистрации в личном кабинете на сайте Продавца.
11.10. Покупатель дает согласие на получение от Продавца смс-рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений, информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Покупателем посредством направления уведомления по электронной почте Продавца.

12. Заключительные положения.
12.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон или размещены на Сайте Продавца для ознакомления, в этом случае письменная форма не является обязательной.
12.3. Принимая условия настоящей Оферты, Покупатель выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие), короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Продавцом мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей оферты.
12.4. При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Сайту.
12.5. Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений оферты.
12.6. Стороны пришли к взаимному пониманию, что все позиции настоящего договора согласованы, и не противоречат интересам сторон и признаются к исполнению, согласно ст. 427 Гражданского кодекса Российской Федерации.
12.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем договора.
12.8. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом Договора.
12.9. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя комплектовать Товар упаковкой, внешний вид которой незначительно отличается от представленной в каталоге
12.10. Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Продавца и контроля качества исполнения Заказов.
12.11. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на почтовый адрес или адрес электронной почты, указанные на Сайте в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки. Стороны будут стремиться урегулировать все споры и разногласия, возникающие в период действия Договора, путем переговоров.
В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.